earth dog cafe

Guift service

アースドックカフェオリジナルのラッピングしております。
『earthdogcafeオリジナル』 ドックマークをプリントしたファブリックでラッピング致します。

ow to order

アースドックカフェでは以下の方法でも注文を承ります。
電話注文OKです！
ファックス注文OKです！

1.サイズの交換

きちんと確認したつもりでもワンちゃんにサイズがあわなーい（泣）。そんな時は、ご連絡ください。サイズ交換承ります。

※但し、返金や返品に関してはご遠慮いただいております。ご理解の程、宜しくお願いします。

2.ウェアーの着丈つめ・・・無料でやってます。

せっかく買ったけれどもワンちゃんの性別、犬種によってはウェアーにオシッコがかかってしまう、、なんて経験あると思います。そこで購入時に着丈の長さが分るお客様は配送設定入力ページの備考欄に「着丈の長さ○○cm」と記載ください。お直し後、発送いたします。

※長さが分らない、必要かどうか分らないというお客様はinfoまでお気軽にご相談ください。

※また、以前earth dog cafe[アースドッグカフェ] で購入したけどそんなサービスあったなんてわからなかったというお客様や大丈夫と思って購入したけれども実際オシッコがかかちゃう、、なんて後から気づいたお客様も商品を送ってください。お直しいたします。

3.カラーのバックル交換サービス・・・部品代（500円）のみ頂いております。

せっかく首輪を買ってあげても次の日には噛み壊されてしまう、、なんて事ありますよネ！特に子犬はプラスチック部分が噛みたくて仕方が無い！この気持ちも良〜く分かってます。子犬だからしかたないでもせっかく買ったカラーがもったいない、ぜひ交換させてください。そして末永くご愛用ください。

この他噛みちぎられてしまったリードなども出来る限りお直ししております。
（部品が必要な場合は部品代のみご請求させていただきます。）