FAQ よくある質問
- 商品を購入する際、試着が出来ない為心配です。サイズ表で確認した所、問題は無かったのですが、、。
- 送料をできるだけ安くおさえて欲しいのですが
- 実際に着せてみたらサイズが合わなかったのですが、、
- 商品を購入しましたがまだ届きません。
- ギフト用としてラッピングをしてもらえますか？
- ネームタグを注文しましたがまだ届きません。
- メール以外でのお問い合わせ方法はありますか？
- オスの犬に洋服を着せたいのですが、おしっこする時は大丈夫でしょうか？
商品を購入する際、試着が出来ない為心配です。サイズ表で確認した所、問題は無かったのですが、、。
体重と犬種を教えて頂ければより具体的にお答えできると思います。 ショップでもこのような販売方法を行っておりますのでお気軽にお問合せフォームまたはメールでお問合せくださいね。
送料をできるだけ安くおさえて欲しいのですが
商品によってはメール便で発送すると訳すなる場合がありますので、そのときには受注後お客様にご連絡いたします。できる限りお客さまの声にお答えできる様に致します！
実際に着せてみたらサイズが合わなかったのですが、、
ごめんなさい！基本的に不良品以外には衛生上、交換はしておりません。
購入前に心配だな。。と感じたらお気軽にお問い合わせくださいね。
商品を購入しましたがまだ届きません。
商品を購入して頂いてから発送後お送りするメールに荷物の伝票番号をお知らせ致します。各運送会社のHPより追跡サービスとして荷物の状況を調べる事が出来ます。またこちらの方でもお調べ致します。沖縄からの発送となりますので発送してから1週間ぐらいを目安にお考えください。
ギフト用としてラッピングをしてもらえますか？
もちろんです！
御注文する際に伝えて頂ければ可能です。オーダー時にコメント欄にその折をご記入くださいね。
ネームタグを注文しましたがまだ届きません。
ネームタグは直接工場からの発送となります。
発送方法ですが定型外発送でポスト投函となります。
また注文が込み合っている場合はお時間がかかる場合もございますあらかじめご了承ください。御連絡頂ければ、工場の方に確認を取りお客さまに発送状況をお知らせ致します。
メール以外でのお問い合わせ方法はありますか？
SHOPの営業時間内でしたらお電話もしくはFAXどちらも可能です。
ショップ営業時間：13時から20時まで
定休日：月曜日
電話：
FAX：
オスの犬に洋服を着せたいのですが、おしっこする時は大丈夫でしょうか？
当店のウエアーに関してですが基本的にはオス、メスどちらも対応可能です。お腹の部分は短かめのデザインになっております。しかし、体重や犬種によって若干差があるのでご購入前にお問合せ下さい。